CASE STUDY事例紹介

突発的に発生する資料の「即時」翻訳対応

業界:コンサルティング会社

プロジェクト概要

金融・医療分野などあらゆる業界の提案・調査用資料を短納期で翻訳したい。案件は情勢により突発的に発生するもので、事前に依頼の予告や相談をすることが難しい。

課題背景

スピード感が重要だが、品質も重視する必要がある。
案件が突発的に発生するため作業者の予定確保が難しい。

導入ソリューション

分野や業界が異なる資料の翻訳に対応できるよう、全分野に対応可能な翻訳者を数名、校正者・DTPなどを含む本顧客専用の翻訳作業チームをつくりました。また、顧客担当が得た案件情報は、社内コミュニケーションツールを通じて常にチーム全体で共有し、突発的な案件にも即時対応できるように体制を整えました。

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