課題背景
契約内容を正確かつスピーディに理解する必要がある。
現場での質疑応答をスピーディに行う。
英語会議の音声データを書き起こし、翻訳を行い記録する。
導入ソリューション
サン・フレアでは、お客様のご要望に沿った形でご提案できるよう、案件毎に翻訳体制をカスタマイズします。翻訳のスピードが早い翻訳者の選定はもちろん、その後のチェック、校正、編集フローをどのように対応するか、また翻訳支援ツールを活用するなど、プロジェクトマネージャーが柔軟に工程設計いたします。
工夫した点
案件を事前に把握できるようお客様と密に連絡をとり、サン・フレア内でも予告連絡を徹底しました。
翻訳以外のサービスで、今後必要となりそうなものをピックアップし、お客様へプレゼンしました。